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Spediti i prodotti acquistati, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma in cui sarà incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.
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Salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati in 3-5 giorni lavorativi dal giorno in cui il Cliente abbia ricevuto apposita e-mail di conferma d’ordine.
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Per Calabria, Sicilia, Sardegna ed alcune località particolarmente disagiate i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
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Le consegne avvengono a piano strada. Qualunque altra esigenza o richiesta particolare dovranno essere concordate preventivamente all’ordine di acquisto, contattando direttamente E.C.FARMA all’indirizzo e-mail info.ecfarma@libero.it ed inviando esplicita richiesta della particolare esigenza. Sarà cura di E.C.FARMA ricontattare il cliente per comunicare l’eventuale accoglienza della richiesta e gli eventuali costi maggiorativi.
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Al momento della consegna, qualora il pacco risulti non integro, ovvero danneggiato o con segni di manomissione, si invita il Cliente a segnalare immediatamente l’accaduto al corriere e a rifiutare il pacco. In questo caso bisognerà segnalare immediatamente, comunque non oltre 24 ore, l’accaduto via e-mail a E.C.FARMA. Qualora il pacco manomesso/danneggiato venisse accettato, il prodotto si considera regolarmente consegnato ed E.C.FARMA non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti.
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Per eventuali ulteriori dettagli, si invita il Cliente a consultare le condizioni generali di vendita cliccando a questo link: Termini e condizioni.